
Ücretsiz (Açık Kaynak) E-Ticaret Yazılımları: Esneklik Karşılığında Teknik Sorumluluk
WooCommerce, OpenCart, PrestaShop gibi açık kaynak projeler, lisans ücreti olmadan başlayabileceğiniz çözümlerdir. En büyük artıları; tam kontrol, yüksek özelleştirme ve geniş tema/eklenti ekosistemidir. Ancak bu özgürlük; hosting, güvenlik, güncellemeler ve bakım dahil teknik sorumluluğun size ait olduğu anlamına gelir.
Özet
Artılar: Lisans yok, tam özelleştirme, veri üzerinde tam sahiplik, entegrasyon esnekliği.
Eksiler: Hosting/performans yönetimi, güvenlik yamaları, test ve bakım yükü sizde.
Boyut | Avantaj | Dezavantaj | Not |
---|---|---|---|
Maliyet | Lisans ücreti yok; küçük bütçeyle başlangıç | Tema/eklenti/geliştirme & bakım masrafları oluşur | TCO hesabı şart (12–24 ay) |
Özelleştirme | Kod düzeyinde sınırsız esneklik | Uzman geliştirici ihtiyacı, süre maliyeti | Standartı “config > code” olarak belirleyin |
Performans | Doğru altyapıyla çok hızlı olabilir | Cache/CDN/DB ayarlarını sizin kurmanız gerekir | Core Web Vitals sürekli izlenmeli |
Güvenlik | Kontrol sizde; politikaları siz belirlersiniz | Yama/versiyon takibi, WAF/DDoS maliyeti | Staging’de test edip yayınlayın |
Destek | Topluluk, forumlar, dokümantasyon | Resmî destek yok; kritik anda yavaş çözüm | Ajans/uzman sözleşmesi önerilir |
Basit Bütçe Çerçevesi (Aylıklaştırılmış)
Aylik_TCO = Hosting/Infra + (Tema ÷ 12) + (Eklentiler ÷ 12) + (Gelistirme/Bakim ÷ 12) + Izleme/Guvenlik + Odeme_Komisyonu
Ne Zaman Mantıklı?
- Teknik ekibiniz/ajansınız var ve özelleştirme öncelikli.
- Bütçe kısıtlı ama zaman ayırıp öğrenmeye isteklisiniz.
- Veri egemenliği ve tam sahiplik (self-hosted) kritik.
Açık kaynak bir kurgu için eklenti mimarisi, performans ve güvenlik planını birlikte modellemek isterseniz Demresa ile TCO odaklı bir yol haritası çıkarabiliriz.
“Ücretsiz” Platformların Gizli Maliyetleri: TCO’ya Nasıl Yansır?
Açık kaynak bir altyapı (örn. WooCommerce, OpenCart, PrestaShop) lisans ücreti olmadan başlama avantajı sunar. Ancak gerçekçi bir bütçe için Toplam Sahip Olma Maliyeti (TCO) hesaplanmalı; çünkü tema, eklenti, hosting yükseltmesi, güvenlik ve bakım gibi dolaylı kalemler zamanla kayda değer gider oluşturur.
Özet
“Ücretsiz” = Lisans yok. Ama: Tema/eklenti, hosting/infra, güvenlik, bakım/güncelleme, performans ve destek kalemleri aylık/yıllık TCO’yu belirler.
Kalem | Ne Zaman Çıkar? | Gizli Maliyet Mekanizması | Kontrol/Öneri |
---|---|---|---|
Tema (Premium) | Başlangıçta/yenilemede | Tek sefer lisans + olası yıllık güncelleme | Hafif, CWV odaklı tema seç; gereksiz animasyondan kaçın |
Eklenti Lisansları | Özellik eklerken | Yıllık yenileme, site başına lisans, işlem/sorgu bazlı ücret | “Az eklenti, çok işlev”; çakışmaları test et |
Hosting Yükseltmeleri | Trafik/katalog büyüdükçe | CPU/RAM/IO artışı, NVMe/SSD, yedekleme/ CDN ücretleri | Önbellek + CDN ile TTFB ve bant maliyetini düşür |
Güvenlik | Sürekli | WAF/DDoS, güvenlik taraması, sertifika/yenileme maliyetleri | Aylık yama döngüsü; staging’de test → prod yayını |
Bakım & Güncellemeler | Sürekli | Çekirdek/tema/eklenti uyumsuzluğu → işçilik saatleri | Değişiklik kayıtları, otomasyonlu test, görsel regresyon |
Performans Optimizasyonu | Kampanya/zirveler öncesi | Cache ayarı, sorgu/indeks, görsel optimizasyonu, izleme araçları | Performans bütçesi ve yük testi planla |
Profesyonel Destek | Kritik hatalarda | Ajans/uzman saatlik oranları | Bakım sözleşmesi ile saat başı maliyeti dengele |
Ödeme/Kargo Entegrasyonları | Canlıya geçişte | Kurulum + işlem/etiket başı ücret, hata/tekrar deneme maliyeti | İdempotency + hata kuyruğu + webhook imza doğrulama |
Basit TCO Formülü (12–24 Ay)
TCO = 12/24 × Hosting/Infra + Tema (lisans + uyarlama) + Eklentiler (yıllık lisans + kullanım) + Gelistirme/Bakim (işçilik) + Izleme/Güvenlik (WAF/DDoS, APM, log) + Pazarlama/SEO + Ödeme/Kargo işlem maliyetleri + Beklenmeyen (%10–15)
Maliyeti Azaltan Pratikler
- Eklenti konsolidasyonu: Aynı işi yapan eklentileri tek bir kaliteli çözümde birleştirin.
- Config > Code: Önce konfigürasyon ve tema ayarlarıyla çözmeyi deneyin; kodu en sona bırakın.
- Önbellek + CDN: Dinamik sayfa/obje cache ve CDN ile kaynak tüketimini ve hosting yükseltmelerini azaltın.
- Otomasyonlu test & CI/CD: Güncelleme kaynaklı kırılmaları erken yakalayın; bakım işçiliği düşer.
- Görsel/3P script diyeti: WebP/AVIF, lazy-load, kritik CSS; üçüncü parti scriptleri azaltın/ertelayın.
Uyarı İşaretleri (Kırmızı Bayraklar)
- Eklenti enflasyonu: Hız düşer, uyumsuzluk artar → ROI’siz eklentileri kapatın.
- Plansız güncelleme: Staging olmadan doğrudan prod → checkout hatası riski.
- İzleme eksikliği: Hatalar/gecikmeler geç fark edilir → APM/alert kurun.
Ücretsiz altyapılarda gizli maliyetleri minimize eden bir yol haritası ve 12–24 aylık TCO modeli çıkarmak için Demresa ile çalışabilir, tema/eklenti/hosting kombinasyonunu verimlilik odağında kurgulayabilirsiniz.
Ücretli Hazır Paketler (SaaS): Öngörülebilir Gider, Düşük Teknik Yük
IdeaSoft, Shopify, Wix eCommerce gibi SaaS platformları; barındırma, güvenlik ve temel güncellemeleri pakete dâhil ederek aylık/yıllık abonelik karşılığında sunar. Bu modelde teknik altyapı sağlayıcı tarafından yönetildiği için, işletme daha çok operasyon ve pazarlamaya odaklanır. Giderler öngörülebilirdir; ancak uygulama/modül ekleri ve işlem/ek ücretler TCO’yu (Toplam Sahip Olma Maliyeti) etkileyebilir.
Özet
Artılar: Hızlı kurulum, barındırma+güvenlik dâhil, teknik destek, düzenli güncellemeler, öngörülebilir gider.
Eksiler: Çekirdek özelleştirme sınırlı olabilir, app store ücretleri ve bazı ek işlem kesintileri maliyeti artırabilir.
Kalem | Ne İçerir? | Maliyet Sürücüleri | Not |
---|---|---|---|
Abonelik | Çekirdek platform, hosting, güvenlik, güncellemeler | Plan seviyesi, kullanıcı/mağaza/ürün/kanal limitleri | Yıllık ödeme genelde indirimli olur |
Uygulama/Modül | Arama/öneri, raporlama, pazaryeri, CRM/otomasyon | Aylık/işlem/sorgu bazlı ücret + uygulama sayısı | “Uygulama enflasyonu” hız ve TCO’yu bozar |
İşlem/Ek Ücretler | Ödeme komisyonu, (platforma göre) ek işlem kesintisi | Plan seviyesi, PSP seçimi, ülke/para birimi | İleri planlarda ek kesinti oranı düşebilir |
Tema/Uyarlama | Premium tema lisansı + marka uyarlamaları | Tek sefer lisans + geliştirme saati | Hafif tema → CWV/SEO/ROAS avantajı |
Entegrasyon | ERP/e-belge/kargo/CRM/pazaryeri bağlantıları | Kurulum + aylık/kullanım bazlı ücretler | Çift yönlü senkron + hata kuyruğu şart |
Basit Bütçe Formülü (Aylıklaştırılmış)
SaaS_Aylik = Abonelik + Toplam_Uygulama/Modul + (Tema ÷ 12) + (Uyarlama ÷ 12) + Entegrasyon(Aylik/Kullanim) + Odeme_Komisyonu + (Opsiyonel Eğitim/Destek)
Maliyeti Optimize Etme İpuçları
- Plan–Hacim Uyumu: Ürün/katalog ve kanal ihtiyacına en uygun planı seçin; limit aşımı sürpriz maliyet doğurur.
- Uygulama Konsolidasyonu: Aynı işlev için tek kaliteli uygulama. Sorgu/işlem bazlı ücretleri ve JS yükünü düşürür.
- Performans Odaklı Tema: Hafif tema + görsel/3P script diyeti Core Web Vitals’ı iyileştirir; reklam verimi artar.
- Yerel PSP & Kurallar: Onay oranını yükseltecek PSP/3D ayarlarıyla komisyon etkisini telafi edin.
- Yıllık/Toplu İndirim: Nakit uygunsa yıllık ödemeyle ve bundling’le maliyeti aşağı çekin.
Ne Zaman Mantıklı?
- Teknik ekibi sınırlı, hızlı kurulum ve öngörülebilir gider isteyen ekipler.
- Çoklu kanal (web/sosyal/pos) ve standart entegrasyonlarla hızla satışa başlamak isteyen KOBİ’ler.
- Uluslararasılaşma hedefi olan, ancak çekirdek özelleştirmeyi sınırlı tutabilen markalar.

SaaS modelinde maliyet kırılımı: abonelik + uygulama/modül + işlem/ek ücret + tema/entegrasyon.
İş hedeflerinize göre doğru SaaS planını seçmek, uygulama/entegrasyon kombinasyonunu verimlilik odaklı kurmak için Demresa’nın TCO odaklı platform seçimi ve kurulum danışmanlığından yararlanabilirsiniz.
Ücretli Çözümlerin Avantajları: Destek, Güvenlik, Performans ve Zaman Kazancı
Shopify, IdeaSoft, Wix eCommerce gibi SaaS platformları; kurulumdan bakıma kadar birçok yükü üstlenerek ekibinizin odağını ürün, operasyon ve pazarlamaya kaydırır. Düzenli güncellemeler, yerleşik güvenlik katmanları ve erişilebilir destek kaynakları sayesinde pazara çıkış süresi kısalır, toplam risk azalır ve öngörülebilir gider yapısı elde edilir.
Kısa Özet
Artılar: 7/24 destek/SLA seçenekleri, yerleşik güvenlik ve güncellemeler, hızlı kurulum, ölçeklenebilir altyapı, öngörülebilir maliyet, daha iyi uptime ve hız.
Sınırlamalar: Çekirdek özelleştirme sınırları ve uygulama/ek işlem ücretlerinin TCO’ya etkisi.
Avantaj | İş Etkisi | Örnek KPI | Not |
---|---|---|---|
Teknik Destek & SLA | Olaylara hızlı yanıt, kesinti süresi azalır | MTTR ↓, Uptime ↑ | Plan seviyesine göre değişir |
Yerleşik Güvenlik | PCI/3D, WAF/DDoS katmanlarıyla risk azalır | Fraud/chargeback oranı ↓ | Sağlayıcıya göre kapsam farklıdır |
Otomatik Güncellemeler | Teknik borç ve bakım işçiliği düşer | Sürüm uyumsuzluğu vakaları ↓ | Değişiklikler için test penceresi planlayın |
Performans & Ölçek | Kampanyalarda kapasite yönetimi kolaylaşır | LCP/INP, sepette terk ↓ | CDN/cache genelde yerleşik/entegre |
Öngörülebilir Gider | Nakit akışı planlamak kolaylaşır | MER/ROAS istikrarı ↑ | App/ek işlem ücretlerini izleyin |
Hızlı Pazara Çıkış | Kurulum haftalardan günlere iner | Time-to-market ↓ | Hazır tema + modül seti avantajı |
Pratik Faydalar (Günlük Operasyon)
- Kurulum Kolaylığı: Tema, ödeme, kargo ve vergi/kargo ayarları hızlıca devreye alınır.
- Entegrasyon Ekosistemi: ERP/e-belge, pazaryeri, CRM ve analitik bağlantıları mağazadan eklenir.
- Güvenilir Ölçeklenme: Trafik piklerinde altyapı sağlayıcı kaynakları yönetir; performans daha tutarlı olur.
- Daha Az Teknik Borç: Versiyon, bağımlılık ve güvenlik yaması takibi çoğunlukla sağlayıcı tarafındadır.
- Ölçüm & CRO: Entegrasyonlu analitik ve A/B test araçlarıyla deney iyileştirmeleri hızlanır.
Dikkat Edilecek Noktalar
- App/Modül Enflasyonu: Her uygulama hem maliyeti hem de JS yükünü artırır; konsolidasyon yapın.
- Plan Limitleri: Ürün/adet, API/eşzamanlı istek ve kanal limitleri aşılırsa beklenmedik yükseltmeler olabilir.
- Özelleştirme Sınırları: Çok spesifik iş kuralı gereksinimlerinde alternatif/ek geliştirme yollarını planlayın.
Ücretli çözüm seçerken plan/limit, uygulama/işlem ücretleri ve özelleştirme ihtiyaçlarını 12–24 aylık TCO ile modellemek için Demresa ile ayrıntılı bir karar çalıştayı yapabiliriz.
Ücretli vs Ücretsiz Karşılaştırma Örnekleri: WooCommerce (Ücretsiz) vs Shopify (Ücretli)
Seçim çoğu zaman bütçe, hız, özelleştirme ve operasyonel yük dengesidir. Aşağıdaki tablo, WooCommerce (açık kaynak, lisans ücreti yok) ile Shopify’ın (SaaS, aylık abonelik) temel farklarını maliyet ve işletme perspektifinden özetler.
Kriter | WooCommerce (Ücretsiz/Açık Kaynak) | Shopify (Ücretli/SaaS) |
---|---|---|
Maliyet Modeli | Lisans yok; hosting + tema + eklenti + bakım ve işçilik | Aylık USD abonelik; app/tema + (platforma göre) ek işlem kesintileri |
Barındırma & Güvenlik | Kendiniz yönetirsiniz (WAF/CDN/backup sizde) | SaaS içinde; güvenlik ve altyapı sağlayıcıda |
Özelleştirme | Kod düzeyi sınırsız esneklik | Çekirdek sınırlı; app/tema çerçevesiyle genişler |
Kurulum Hızı | Tema/eklenti ve sunucu kurulumu gerektirir | Çok hızlı; tema + app ile günler içinde |
Bakım Yükü | Çekirdek/eklenti güncellemeleri sizde | Otomatik güncellemeler; düşük teknik borç |
Performans/CWV | Doğru hosting+cache ile çok iyi olabilir | Varsayılan olarak istikrarlı; tema/app etkiler |
Ekosistem | Çok geniş tema/eklenti dünyası | Geniş app store; kurulum ve destek kolay |
Uygun Senaryolar | Özel iş kuralları, teknik ekip/ajans var | Hızlı çıkış, sınırlı teknik kaynak, çok kanal |
Örnek Aylıklaştırılmış TCO Hesabı (Basitleştirilmiş)
Woo_TCO(ay) = Hosting + (Tema ÷ 12) + (Eklentiler ÷ 12) + (Gelistirme/Bakim ÷ 12) + Odeme_Komisyonu Shop_TCO(ay) = Abonelik + Uygulama_Ucretleri + (Tema ÷ 12) + Entegrasyon(aylik/kullanim) + Odeme/Ek_Islem_Ucretleri
Senaryoya Göre Hızlı Tercih
- “Hızlıca satışa başlamak, teknik yük az olsun” → Shopify.
- “Özel kural/flow, entegrasyon esnekliği ve tam sahiplik” → WooCommerce.
- “İlk etapta düşük nakit çıkışı, zaman ayırabilirim” → WooCommerce (hazır tema + az eklenti).
- “Öngörülebilir aylık gider, ekip pazarlamaya odaklansın” → Shopify.
Kendi senaryonuz için 12–24 aylık ayrıntılı TCO tablo ve puanlama matrisi oluşturup en verimli seçimi birlikte yapalım. Demresa ile platform karşılaştırma ve bütçe modelleme çalışması planlayabilirsiniz.
Karar Kriterleri: Bütçe, Teknik Yeterlilik ve Zaman Dengesinde Doğru Seçim
Ücretsiz (açık kaynak) ve ücretli (SaaS) e-ticaret çözümleri arasında seçim yaparken; bütçe, teknik bilgi/zaman, özelleştirme ihtiyacı, entegrasyon karmaşıklığı, performans/güvenlik ve ölçeklenme başlıklarında net kriterler belirleyin. Aşağıdaki çerçeve, kararınızı 12–24 aylık TCO perspektifinde sayısallaştırmanıza yardımcı olur.
Kriter | Sorulacak Soru | Ücretsiz (Açık Kaynak) Ne Zaman? | Ücretli (SaaS) Ne Zaman? |
---|---|---|---|
Bütçe | Başlangıç/aylık nakit kısıtım nedir? | Düşük başlangıç, zamana yatırım yapabilirim | Öngörülebilir aylık gider istiyorum |
Teknik Yeterlilik | Güncelleme, güvenlik, hosting yönetir miyim? | Ekip/ajans var; bakımı üstlenirim | Teknik yükü platform taşısın |
Özelleştirme | Standart dışı iş kuralları gerekli mi? | Kod düzeyi esneklik şart | App/tema ile yeterli |
Entegrasyon | ERP/CRM/e-belge/pazaryeri karmaşık mı? | Özel akışlar/kuyruklar gerekecek | Mağazadaki standart entegrasyonlar yeter |
Performans & Güvenlik | Kampanya zirveleri/güvenlik riskleri? | Cache/CDN/WAF planlayabilirim | SaaS’ın ölçek/güvenlik katmanını isterim |
Ölçeklenme | Çok ülke/dil/mağaza planı? | Magento/Woo + özel mimari | Shopify/kurumsal SaaS paketleri |
Zaman | Ne kadar hızlı canlıya çıkmalıyım? | Daha uzun kurulum süresi kabul | Günler/haftalar içinde satışa başlamak |
Puanlama Matrisi (Şablon)
Kriterler (w: ağırlık, 0–5: skor) • Bütçe (w=0.20) • Teknik Yeterlilik (w=0.20) • Özelleştirme (w=0.20) • Entegrasyon (w=0.15) • Performans & Güvenlik (w=0.15) • Zaman (w=0.10) Aday_Skoru = Σ (wᵢ × skorᵢ) Karar: En yüksek skoru alan model (Ücretsiz/SaaS) + 12–24 aylık TCO karşılaştırması
Hızlı Karar Akışı
- Teknik ekibim yok / hızlı satış istiyorum → SaaS (Shopify/IdeaSoft/İkas).
- Özel iş kuralları/özelleştirme çok yüksek → Açık kaynak (WooCommerce/Magento Community).
- Kurumsal B2B/çok mağaza/dil → Magento Enterprise veya T-Soft gibi kurumsal SaaS.
- TL bazlı öngörülebilir gider → İkas/IdeaSoft gibi yerel SaaS paketleri.
TCO (12–24 Ay) Kısa Formül
TCO(ay) = Abonelik/Lisans + Uygulama/Modül + Entegrasyon (aylık/kullanım) + Hosting/İnfra (açık kaynakta) + Tema + Geliştirme/Bakım (aylıklaştırılmış) + Güvenlik/İzleme/Backup + Ödeme/Kargo işlem maliyetleri + Pazarlama & SEO + Beklenmeyen (%10–15)

Karar matrisi: kriter × ağırlık × skor → rasyonel platform seçimi.
Kendi kriter/ağırlıklarınızla puanlama tablosunu çıkarıp 12–24 aylık TCO senaryosuyla birlikte karar vermek için Demresa ile bir platform seçimi ve bütçe modelleme oturumu planlayabilirsiniz.
Ücretsiz Çözümlerin Avantajları: Tam Kontrol, Esneklik ve Sahiplik
WooCommerce, OpenCart, PrestaShop gibi açık kaynak çözümler; lisans ücreti olmadan başlama, tam kontrol ve kod düzeyinde esneklik sunar. Doğru kurgulandığında, ölçek ve özellik gereksinimleri arttıkça kademeli yatırım yapmanıza imkân verir. Ayrıca veri üzerindeki sahiplik ve satıcı bağımlılığı (vendor lock-in) riskinin düşük olması kritik avantajlardandır.
Özet
Artılar: Lisans yok, tam özelleştirme, veri egemenliği, geniş eklenti/tema ekosistemi, vendor lock-in düşük.
Not: Bu avantajların çoğu; disiplinli bakım, test ve performans/ güvenlik mimarisi kurulduğunda en iyi sonuç verir.
Avantaj | İş Etkisi | Ne Zaman Parlar? | Not |
---|---|---|---|
Lisans Ücreti Yok | Düşük başlangıç maliyeti, kademeli yatırım | Bootstrapped/KOBİ lansmanı | TCO’ya tema/eklenti/hosting/bakımı dâhil edin |
Tam Özelleştirme | İş kurallarını birebir yansıtma, benzersiz deneyim | Özel akışlar, B2B kuralları, niş entegrasyon | Kod standardı + test otomasyonu şart |
Veri Sahipliği | GDPR/KVKK süreçlerinde esneklik, taşınabilirlik | Çok sistemli entegrasyon/konsolidasyon | Yedekleme/versiyonlama politikası oluşturun |
Vendor Lock-in Düşük | Uzun vadede stratejik özgürlük | Platform değiştirme/çok kanallı mimari | Bağımlılıkları (tema/eklenti) minimumda tutun |
Geniş Ekosistem | Binlerce tema/eklenti ile hızlı ek yetenek | Hızlı POC/deney ve modüler büyüme | Eklenti çakışmalarına karşı test/inceleme yapın |
Performans Potansiyeli | Doğru infra/cache ile yüksek hız ve CWV | Kampanya zirveli sektörler | CDN, obje/full-page cache, görsel optimizasyon |
Ne Zaman En Doğru Tercih?
- Özel iş kuralları/akışlar ve yüksek özelleştirme istiyorsanız.
- Teknik ekibiniz/ajansınız var ve bakım–güncelleme disiplinini sürdürebiliyorsanız.
- Veri üzerinde tam sahiplik ve platformdan bağımsızlık sizin için kritikse.
Uygulama İpuçları
- “Config > Code” yaklaşımı: Önce ayar/tema ile çözün, zorunlu ise kodlayın.
- Az eklenti, çok işlev: Tek bir kaliteli eklenti ile birden fazla ihtiyacı kapatın.
- Staging → Canary Yayın: Güncellemeleri staging’de test edip küçük dilimlerle canlıya alın.
- Ölçüm & İzleme: APM, hata izleme, log ve CWV metriklerini sürekli takip edin.
Açık kaynak kurarken mimari, performans ve bakım disiplinini en baştan doğru kurmak için Demresa ile TCO odaklı bir yol haritası ve bakım planı oluşturabilirsiniz.
Dezavantajlar (Özet): Ücretsiz vs Ücretli Çözümlerde Dikkat Edilecek Noktalar
“Avantajlar” kadar “dezavantajlar” da karar kalitesini belirler. Aşağıdaki özet, Ücretsiz/Açık Kaynak ile Ücretli/SaaS modellerinin zayıf yönlerini karşılaştırmalı olarak gösterir ve her risk için pratik bir azaltma önerir.
Kategori | Ücretsiz / Açık Kaynak – Dezavantaj | Ücretli / SaaS – Dezavantaj | Azaltma / Kontrol Listesi |
---|---|---|---|
Teknik Yük | Hosting, güvenlik, yama ve bakım sizde; uzman gerektirir. | Çekirdek özelleştirmede sınırlamalar; low-code/konfig ile sınırlı. | AK: Bakım sözleşmesi, staging+CI/CD. — SaaS: App/flow tasarımı, gerekiyorsa headless. |
Maliyet Öngörülebilirliği | Eklenti/tema/infra yükseltmeleriyle TCO öngörülenden artabilir. | Abonelik + app + ek işlem ücretleri zamanla şişebilir. | 12–24 aylık TCO; aylık denetim; “app/eklenti konsolidasyonu”. |
Performans | Cache/CDN/DB tuning yapılmazsa CWV ve hız düşer. | Ağır tema/çok app ile JS yükü artar, hız düşebilir. | Performans bütçesi, hafif tema, 3P script diyeti, A/B test. |
Güvenlik | Yama gecikirse açık riski; WAF/DDoS sizin sorumluluğunuz. | Paylaşımlı platform; yanlış yapılandırmada riskler devam eder. | AK: Aylık yama–RCA döngüsü. — SaaS: SSO/2FA, veri saklama politikası. |
Destek | Topluluk desteği yavaş/dağınık; kritik anda uzman gerekebilir. | Resmî destek var ancak plan/SLA seviyesine bağlı. | AK: Ajans/uzman SLA. — SaaS: SLA ve kapsamı yazılı teyit. |
Entegrasyon | Özel entegrasyonlar zaman ve işçilik ister. | Standart app’lerle sınırlı kalınabilir; özel akışlar zorlayabilir. | Hub yaklaşımı, hata kuyruğu, idempotency ve log standardı. |
Taşınabilirlik | Bağımlı eklentiler değişimde sorun çıkarabilir. | Vendor lock-in ve veri export sınırlamaları olabilir. | Bağımlılık denetimi, düzenli veri export/backup, çıkış planı. |
Hızlı Risk Tarama Listesi
- TCO kalemleri (abonelik/lisans, uygulama/eklenti, işlem/komisyon, entegrasyon, bakım, güvenlik, pazarlama) aylıklaştırıldı mı?
- Tema/eklenti sayısı minimum viable seviyede mi? Çakışma ve hız etkisi test edildi mi?
- SLA/MTTR ve yedekleme–geri yükleme (restore) testleri takvimli mi?
- Kampanya yük testi, API kota/limit ve kuyruk stratejisi hazır mı?
- Vendor lock-in ve çıkış planı (veri export, göç senaryosu) belirlendi mi?
Sonuç
Ücretsiz/açık kaynak, tam kontrol ve esneklik arayan teknik ekiplere; ücretli/SaaS ise hızlı kurulum ve düşük teknik yük isteyen ekipler için uygundur. Doğru seçim, hedeflerinize göre ağırlıklandırılmış bir puanlama matrisi ve 12–24 aylık TCO senaryosu ile yapılmalıdır.
Kendi işletmenize özel risk–maliyet–performans dengesini kurmak ve karar matrisini birlikte çıkarmak için Demresa ile iletişime geçebilirsiniz.
Özet & Eylem Planı: Ücretsiz vs Ücretli Seçiminde 14 Günlük Yol Haritası
Karar verirken varsayımlar yerine veri ve senaryo ile ilerleyin. Aşağıdaki 14 günlük plan; iki alternatifin (Ücretsiz/Açık Kaynak vs Ücretli/SaaS) TCO, performans ve dönüşüm etkisini hızlıca karşılaştırmanız için tasarlandı.
Gün | Görev | Çıktı | Not |
---|---|---|---|
1–2 | Hedef & Kısıtların Netleştirilmesi | Öncelik matrisi (bütçe, hız, özelleştirme, entegrasyon) | W (ağırlık) setini belirleyin |
3–4 | Mini TCO Modeli (12–24 Ay) | Ücretsiz ve Ücretli için iki ayrı TCO tablosu | Abonelik/lisans, app/eklenti, işlem, bakım, pazarlama |
5–6 | Prototype/POC | Ücretsiz: hazır tema + az eklenti | SaaS: starter plan | Checkout akışı ve kritik modüller çalışır olmalı |
7–8 | Performans & CWV Testi | LCP/INP/CLS, TTFB ve sayfa ağırlığı raporu | 3P script diyeti + görsel optimizasyonu deneyin |
9–10 | Ödeme/Kargo & Entegrasyon Provası | PSP onayı, kargo etiketi akışı, ERP/e-belge smoke test | Hata kuyruğu ve idempotency kontrolü |
11–12 | CRO Mini Test | Sepet/checkout A/B (örn. tek sayfa vs çok adım) | Temel KPI: CR, AOV, sepette terk |
13–14 | Skorlama & Karar | W×Skor matrisi + TCO karşılaştırması + öneri | Karar: Ücretsiz/SaaS + yol haritası |
Hızlı Kontrol Listesi
- TCO kalemleri aylıklaştırıldı mı? (app/eklenti, işlem/komisyon, bakım, pazarlama)
- Performans bütçesi var mı? (JS, görsel, 3P script sınırları)
- Entegrasyonlarda hata kuyruğu ve mutabakat akışı tanımlı mı?
- SLA/MTTR ve yedekleme→geri yükleme testleri planlı mı?
- Çıkış planı (veri export, platform göçü) hazır mı?
Basit Karar Formülü
Aday_Skoru = (TCO_Skor × w1) + (Performans/CWV × w2) + (Özelleştirme × w3) + (Entegrasyon_Olgunluğu × w4) + (Zaman/Hız × w5) + (Destek/SLA × w6)
Bu yol haritasını doğrudan uygulamak, karşılaştırmalı TCO tablonuzu hazırlamak ve POC sürecini hızlandırmak için Demresa ile bir çalışma oturumu planlayabilirsiniz.
Ücretli (SaaS) Çözümlerin Dezavantajları: Sınırlar, Ek Ücretler ve Bağımlılık Riski
SaaS e-ticaret platformları hızlı kurulum ve düşük teknik yük sunsa da, uzun vadede bazı sınırlamalar ve ek maliyetler doğurabilir. Çekirdek özelleştirme sınırları, uygulama (app) enflasyonu, ek işlem/komisyon ücretleri, plan limitleri ve vendor lock-in (sağlayıcıya bağımlılık) en sık karşılaşılan başlıklardır.
Kısa Özet
Sınırlamalar: Kod düzeyi özelleştirme kısıtları, app/ek işlem ücretlerinin TCO’yu şişirmesi, veri/taşınabilirlik kısıtları.
Ne yapılmalı? App konsolidasyonu, plan/limit takibi, veri ihracı/çıkış planı, gerekirse headless/özel servis kurguları.
Risk | İş Etkisi | Erken Uyarı Sinyali | Azaltma / Çözüm |
---|---|---|---|
Kod Düzeyi Sınırlar | Özel iş kurallarını birebir uygulamak zorlaşır | App/flow ile “hack” çözümler çoğalıyor | Low-code ile yetmezse headless/API-first düşünün |
App Enflasyonu | Aylık gider artışı + JS yükü → hız/SEO düşer | 10+ aktif app, çakışmalar/hata logları | App konsolidasyonu, yerleşik özellikleri önceleyin |
Ek İşlem/Komisyon | Marjda aşınma, ciro büyüdükçe maliyet şişer | Plan dışı ödeme kullanımı, sürpriz kesintiler | Plan/PSP stratejisi, hacme göre plan yükseltme |
Plan Limitleri | Ürün/API/kanal limit aşımlarında paket yükseltme | 403/429 hataları, aşım uyarıları | Kapasite planı, API/kuyruk ve cache kullanımı |
Vendor Lock-in | Geçiş maliyeti ve zamanında artış | Veri export kısıtları, özel format bağımlılığı | Düzenli veri export, çıkış planı ve entegrasyon hub |
Global/Özel Senaryolar | Çok ülke/dil/vergide esneklik sınırlanabilir | Manuel workaround, kural karmaşası | Kuralları app yerine ara servisle (middleware) yönetin |
Ne Zaman Sorun Olur?
- Özel B2B akışlar (teklif, bayi fiyatı, yetkilendirme) kaçınılmazsa.
- Çok ülke/çok vergi ve yerelleştirme kuralları karmaşıksa.
- App sayısı arttıkça hız/SEO ve bakım işçiliği bozuluyorsa.
Kontrol Listesi
- Aylık App Gider Tablosu ve JS yükü raporunu tutuyor musunuz?
- Plan limitleri (ürün/API/kanal) için uyarı eşikleri ve kapasite planınız var mı?
- Veri export sıklığı, formatı ve çıkış planı belirli mi?
SaaS tarafındaki sınırları etrafından dolaşacak headless, entegrasyon hub ve app konsolidasyon stratejilerini işinize uyarlamak için Demresa’dan yol haritası desteği alabilirsiniz.
Ücretsiz (Açık Kaynak) Çözümlerin Dezavantajları: Teknik Yük, Bakım Disiplini ve Gizli Riskler
WooCommerce, OpenCart, PrestaShop gibi ücretsiz/açık kaynak platformlar; lisans maliyeti olmadan başlansa da barındırma, güncelleme, güvenlik, performans ve destek tarafında önemli sorumluluklar doğurur. Disiplinli bir operasyon kurulmaması halinde TCO beklenenden hızlı yükselebilir.
Kısa Özet
Dezavantajlar: Teknik sorumluluk sizde, eklenti/tema uyumsuzlukları, performans ayarı ihtiyacı, güvenlik yamaları ve test yükü, profesyonel destek gereksinimi.
Ne yapılmalı? Staging+CI/CD, APM/izleme, yedekleme & restore test, eklenti konsolidasyonu, hafif tema ve CDN/cache kurgusu.
Risk | İş Etkisi | Erken Sinyal | Azaltma |
---|---|---|---|
Bakım & Güncelleme Yükü | Hata/çökme, checkout sorunları, gelir kaybı | Versiyon uyumsuzluğu, 500/JS hataları | Staging’de test, otomasyonlu E2E, planlı yama döngüsü |
Eklenti/ Tema Çakışmaları | Hız düşüşü, SEO kaybı, işlev bozulması | CLS/INP artışı, Lighthouse skor düşüşü | “Az eklenti, çok işlev”, kod standardı, görsel regresyon |
Performans Tuning | Sepette terk ↑, reklam ROAS ↓ | LCP/TTFB yüksek, 3P script yükü | CDN + obje/full-page cache, görsel/JS diyeti |
Güvenlik & Uyum | İhlal riski, ceza ve itibar kaybı | Eski sürümler, bilinmeyen eklenti kaynakları | WAF/DDoS, SCA/DAST taramaları, 2FA, roll-based erişim |
Profesyonel Destek | MTTR uzar, operasyon durur | Toplulukta yanıt gecikmesi | Ajans/uzman SLA, olay yönetimi ve RCA süreci |
Ölçek & Kapasite | Kampanyada çökme, kayıp sipariş | CPU/RAM/IO tavan, 429/timeout | Yük testi, kuyruk/messaging, yatay ölçek planı |
Aylık İşletim Çerçevesi (Öneri)
- Yama & Versiyon: Çekirdek/tema/eklenti güncellemeleri (ayda 1), değişiklik kaydı.
- İzleme: APM + hata izleme + uptime + log depolama; uyarı eşikleri.
- Performans: CWV ölçümü, cache ısı haritası, medya optimizasyonu.
- Güvenlik: SCA/DAST, WAF kuralları, 2FA; yedekleme + restore testi.
Basit Maliyet Formülü (Aylıklaştırılmış)
OpenSource_TCO(ay) = Hosting/Infra + (Tema ÷ 12) + (Eklenti ÷ 12) + (Gelistirme/Bakim ÷ 12) + Izleme/Guvenlik + Odeme_Komisyonu
Açık kaynak mimarinizi bakım, performans ve güvenlik disiplinleriyle sağlamlaştırmak; eklenti/tema seçimini ve izleme kurgusunu TCO dostu şekilde planlamak için Demresa ile bir değerlendirme oturumu yapabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular (SSS): Ücretsiz vs Ücretli E-Ticaret Çözümleri
Ücretsiz (açık kaynak) ve ücretli (SaaS) platformlar arasında seçim yaparken en çok sorulan sorular ve kısa, uygulamaya dönük yanıtlar:
SaaS’ta: uygulama (app) enflasyonu, ek işlem/komisyon, plan/limit yükseltmeleri.
Hızlı Eylem: 30 Dakikalık TCO Taslağı
- 12–24 aylık iki sütun açın: Ücretsiz ve SaaS.
- Kalemleri yazın: abonelik/lisans, app/eklenti, tema/uyarlama, entegrasyon, hosting/infra, bakım/güvenlik, işlem/komisyon, pazarlama.
- Her kalemi aylıklaştırın, toplamı toplayın, %10–15 beklenmeyen ekleyin.
- Skorlayın: Performans (CWV), özelleştirme, entegrasyon olgunluğu, destek/SLA, hız.
Kendi iş modelinize özel TCO tablosu ve karar matrisi için bir mini atölye planlayalım; Demresa ile 1–2 oturumda net bir yol haritası çıkarabilirsiniz.
Örnek Senaryolar: Ücretsiz vs Ücretli Seçimine Pratik Yaklaşımlar
Aşağıdaki üç örnek, farklı iş modellerinde Ücretsiz/Açık Kaynak ve Ücretli/SaaS seçeneklerinin nasıl değerlendirilebileceğini TCO, hız ve özelleştirme dengesinde gösterir. Her senaryo için önerilen platform tipi, minimum modül seti ve kritik riskleri özetledik.
Senaryo A — KOBİ Moda B2C (Hızlı Lansman, Düşük Teknik Yük)
- Öncelik: Hızlı kurulum, öngörülebilir gider, sosyal & pazaryeri kanalları.
- Öneri:SaaS (Shopify / İkas / IdeaSoft).
- Minimum Modül Seti: Ödeme (3D), kargo, temel kampanya/kupon, pazaryeri entegrasyonu, raporlama.
- Kritik Risk: App enflasyonu ve plan limitleri → aylık app gider tablosu tutun, konsolidasyon yapın.
- Not: Hafif tema + görsel/JS diyeti ile CWV ve reklam ROAS’ı erken iyileştirin.
Senaryo B — B2B Toptan (Özel Fiyat, Teklif, Bayi Hiyerarşisi)
- Öncelik: Yetkilendirme, bayi bazlı fiyat, teklif–sipariş akışları, ERP entegrasyonu.
- Öneri:Kurumsal SaaS (T-Soft) veya Açık Kaynak (Magento Community→Enterprise’e yol haritası).
- Minimum Modül Seti: B2B fiyat/rol, teklif yönetimi, çok depo, ERP/CRM entegrasyonu, e-belge.
- Kritik Risk: Karmaşık kuralların app ile “geçici” çözümü → middleware/headless planı hazırlayın.
- Not: Kabul kriterleri ve SRS dokümanı olmadan canlıya çıkmayın; yük testi yapın.
Senaryo C — Niş Ürün, İçerik Odaklı D2C (Blog + E-Ticaret)
- Öncelik: İçerik/SEO güçlü, deneysel özellikler, düşük başlangıç bütçesi.
- Öneri:Açık Kaynak (WooCommerce) — hazır hafif tema + az eklenti ile başlayın.
- Minimum Modül Seti: SEO eklentisi, cache/CDN, ödeme/kargo, temel analitik, güvenlik.
- Kritik Risk: Eklenti çakışmaları ve bakım disiplini → staging + otomasyonlu test kurgulayın.
- Not: Büyümeyle birlikte headless (Next.js) düşünebilirsiniz; CWV hedefleri koruyun.
Hızlı Seçim Matrisi (Özet)
Öncelik | Tercih | Neden | Risk | Kontrol |
---|---|---|---|---|
Hız + düşük teknik yük | SaaS | Hosting/güvenlik dâhil; time-to-market kısa | App/limit/ek işlem maliyetleri | App konsolidasyonu, yıllık TCO takibi |
Özel kurallar/esneklik | Açık Kaynak | Kod düzeyi kontrol, vendor lock-in düşük | Bakım/güvenlik yükü | Staging+CI/CD, otomasyonlu test |
Kurumsal B2B | T-Soft / Magento | Bayi/teklif, çok depo/dil, ERP | Kapsam kayması (scope creep) | SRS + kabul kriterleri + yük testi |
Kendi senaryonuzu sayısallaştırıp 12–24 aylık TCO ve yol haritasını çıkarmak için Demresa ile bir mini keşif oturumu planlayabilirsiniz.