Shopify – Maliyet Yapısı: Abonelik + İşlem Ücretleri + Uygulama/Temalar
Shopify; Basic, Shopify ve Advanced planlarıyla USD bazında aylık abonelik sunar. Kendi ödeme sistemi dışındaki kullanımlarda satış başına ek işlem ücreti uygulanabilir; ileri planlarda abonelik artarken bu oranlar genellikle düşer. Uygulama mağazasından eklenen ücretli uygulamalar ve premium temalar toplam maliyeti belirgin etkiler.
Kısa Özet
Toplam maliyet = Abonelik + Ödeme/işlem ücretleri (+ varsa ek işlem ücreti) + Uygulama/tema + ek servisler (POS, vergi/kargo, çoklu ülke/para).
| Kalem | Ne İçerir? | Maliyet Sürücüleri | Not |
|---|---|---|---|
| Aylık Abonelik | Plan bazlı kullanım ve özellikler | Kullanıcı/raporlama/indirimli kargo vb. | Yıllık ödeme seçeneği indirim sağlayabilir |
| Ödeme/İşlem Ücretleri | Kart komisyonu + sabit işlem ücreti | PSP/banka anlaşması, ülke/para birimi | Yerel PSP’de oranlar farklılık gösterebilir |
| Ek İşlem Ücreti | Kendi ödeme sistemi dışı kullanım kesintisi | Plan seviyesine göre değişir | İleri planlarda genellikle düşer |
| Uygulamalar | Arama, öneri, pazaryeri, pazarlama, raporlama | Aylık/işlem/sorgu bazlı ücret, app sayısı | “App enflasyonu” TCO ve sayfa hızını etkiler |
| Temalar | Premium tema + uyarlama | Tek sefer lisans + geliştirme saati | Hafif tema → CWV ve ROAS artışı |
| Ek Servisler | POS, çoklu ülke/para, vergi/kargo eklentileri | Kanal/ülke/özellik başı ücret | Uluslararasılaşmada ek maliyet oluşur |
Basit Bütçe Formülü
Shopify_Aylik = Abonelik + (Aylik_Ciro × Odeme_Komisyonu) + (Aylik_Ciro × Ek_Islem_Ucreti) # varsa + Uygulama_Ucretleri + (Tema_Lisansi ÷ 12) + (Gelistirme_Bakim ÷ 12) + Ek_Servisler
Maliyeti Optimize Etme İpuçları
- Uygulama konsolidasyonu: Aynı işi yapan app’leri tek kaliteli çözümle değiştirin.
- Hafif tema + medya optimizasyonu: Core Web Vitals iyileşir, reklam verimi artar.
- Plan seçimi: Ciro/işlem hacmine göre ek işlem ücretini düşüren planı tercih edin.
- Uluslararası kurgu: Çoklu para/ülke maliyetlerini eklentiler yerine merkezî stratejiyle yönetin.
Shopify kurulumunuzu maliyet/verim dengesinde kurgulamak için Demresa’nın TCO odaklı danışmanlığından yararlanabilirsiniz.
IdeaSoft – Maliyet Yapısı: Yıllık Lisans + Paket/Modül Farkları
IdeaSoft, Türkiye’de yaygın kullanılan bir SaaS e-ticaret platformudur. Fiyatlandırma genellikle yıllık lisans modeliyle ve paket bazında ilerler (başlangıç → orta → ileri). Paketler; ürün/adet limitleri, depolama/bant genişliği, özellik seti ve entegre modüller bakımından farklılaşır. Bazı dönemlerde kurulum ücreti alınabilir; yıllık yenileme standardtır. Yerel banka/kargo entegrasyonlarının hazır gelmesi, kurulum süresini ve entegrasyon maliyetini düşürebilir.
Kısa Özet
Toplam maliyet = Yıllık Lisans + (varsa) Kurulum + Modül/Eklenti + Entegrasyon (ERP, e-fatura, pazaryeri) + Tema/Uyarlama + Ödeme Komisyonu.
| Kalem | Ne İçerir? | Maliyet Sürücüleri | Not |
|---|---|---|---|
| Yıllık Lisans (Paket) | Çekirdek platform + pakete dâhil modüller | Ürün/adet limiti, depolama, özellik seti | Paket yükseldikçe limit ve modül artar |
| Kurulum | Başlangıç ayarları, temel eğitim | Kapsam ve kampanya dönemleri | Kampanyada sıfırlanabilir/indirimli olabilir |
| Modül/Eklenti | Pazaryeri, gelişmiş raporlama, promosyon motoru vb. | Modül başı yıllık lisans | İhtiyaç odaklı seçin; “hepsi” pahalı ve ağır olur |
| Entegrasyonlar | ERP/muhasebe, e-fatura, kargo, CRM | Kurulum + aylık/işlem bazlı kullanım | Çift yönlü senkron, hata kuyruğu ve log şart |
| Tema/Uyarlama | Hazır tema + marka uyarlamaları | Tema lisansı + geliştirme saati | Hafif tema → CWV ve dönüşüm artar |
| Ödeme Komisyonu | Banka sanal POS/PSP komisyonları | % komisyon + sabit ücret | Yerel entegrasyonlarla hızlı devreye alma |
Basit Bütçe Formülü
IdeaSoft_Yillik = Yillik_Lisans + (Varsa_Kurulum) + Toplam_Modul/Eklenti + Entegrasyon(Kurulum + Aylik/Kullanim) + (Tema + Uyarlama) + (Odeme_Komisyonu)
Maliyeti Optimize Etme İpuçları
- Paket uyumu: Ürün adedi ve entegrasyon ihtiyacına göre paket seç; gereksiz modüller yerine hedefe uygun paket + az sayıda ek modül.
- Aşamalı kurgu: Lansmanda zorunlu modüller (ödeme/kargo/e-fatura); ileri raporlama/pazaryeri 2. faz.
- Performans odaklı tema: Ağır JS/görselden kaçın; hafif tema ile reklam ROAS ve SEO’yu iyileştir.
- Yıllık/taahhüt indirimi: Nakit uygunsa yıllık lisans ve modüllerde indirim görüş.
- Merkezi entegrasyon: ERP/CRM/pazaryeri akışlarını tek hub üstünden koordine ederek bakım maliyetini azalt.
Kimler İçin Uygun?
- TR pazarına odaklanan, yerel ödeme/kargo/vergisel süreçleri hızlıca devreye almak isteyen KOBİ’ler.
- Standart entegrasyonlarla ilerlemek ve yıllık lisans mantığıyla bütçe planlamak isteyen işletmeler.
IdeaSoft projenizi doğru paket/modül kombinasyonuyla kurmak ve entegrasyonları verimli planlamak için Demresa’nın TCO odaklı danışmanlığından yararlanabilirsiniz.
Ticimax – Maliyet Yapısı: Yıllık Lisans + Modül Zenginliği + Entegrasyonlar
Ticimax; orta ve büyük ölçekli işletmelere yönelik paketleriyle yıllık lisans mantığında çalışır. Paketler modül zenginliğiyle farklılaşır; pazaryeri entegrasyonu, gelişmiş promosyon motoru, çoklu mağaza/dil gibi ileri özellikler daha üst paketlerde veya ek ücretli modüller olarak sunulabilir. Kampanya dönemlerinde kurulum desteği/indirim fırsatları zaman zaman görülebilir.
Kısa Özet
Toplam maliyet = Yıllık Lisans + (varsa) Kurulum + Modül/Eklenti + Entegrasyon (ERP, pazaryeri, e-fatura) + Tema/Uyarlama + Ödeme Komisyonu.
| Kalem | Ne İçerir? | Maliyet Sürücüleri | Not |
|---|---|---|---|
| Yıllık Lisans (Paket) | Çekirdek platform + pakete dâhil modüller | Özellik seti, çoklu mağaza/dil, trafik/katalog ölçeği | Üst paketlerde gelişmiş rapor/promo/çok kanal |
| Kurulum | Başlangıç ayarları, temel eğitim | Kapsam, veri taşıma ihtiyacı | Kampanyada indirimlenebilir |
| Modül/Eklenti | Pazaryeri, gelişmiş CRM, kampanya motoru vb. | Modül başı yıllık ücret | “Gerekli minimum” ile başlayın |
| Entegrasyonlar | ERP/e-fatura/kargo/CRM | Kurulum + aylık/kullanım bazlı bedeller | Çift yönlü senkron + hata kuyruğu şart |
| Tema/Uyarlama | Hazır tema + performans odaklı uyarlamalar | Tema lisansı + geliştirme saati | Hafif tema → CWV ve dönüşüm ↑ |
| Ödeme Komisyonu | PSP/banka komisyon + sabit ücret | Ciro, taksit, kategori riski | Çoklu PSP ile oranları optimize edin |
Basit Bütçe Formülü
Ticimax_Yillik = Yillik_Lisans + (Varsa_Kurulum) + Toplam_Modul/Eklenti + Entegrasyon(Kurulum + Aylik/Kullanim) + (Tema + Uyarlama) + (Odeme_Komisyonu)
Maliyeti Optimize Etme İpuçları
- Modül önceliklendirme: Lansmanda zorunlu modüller; pazaryeri/ileri CRM’i 2. faza bırakın.
- Veri taşıma planı: Katalog/müşteri/sipariş aktarımını otomasyonla yaparak kurulum saatlerini düşürün.
- Performans odaklı tema: Ağır JS ve çok script’ten kaçının; reklam ROAS/SEO tarafında kazanç sağlar.
- Taahhüt/indirim: Yıllık lisans ve modül paketlerinde indirim opsiyonlarını değerlendirin.
Kimler İçin Uygun?
- Modül zenginliği ve pazaryeri/çok kanallı satış ihtiyaçları olan orta–büyük ölçekli markalar.
- Yerel entegrasyonlarla hızlı devreye almak isteyen, ancak ileri özelliklerle büyümek isteyen ekipler.
Ticimax’ta doğru paket/modül kombinasyonunu seçmek, entegrasyon ve tema uyarlamalarını verimli planlamak için Demresa ile TCO odaklı kurulum ve entegrasyon danışmanlığı alabilirsiniz.
T-Soft – Maliyet Yapısı: Kurumsal Odaklı Paketler, Proje Bazlı Özelleştirme
T-Soft; orta–büyük ölçekli ve kurumsal ihtiyaçlara odaklanan bir platformdur. Fiyatlandırma, standart yıllık lisans paketlerine ek olarak yüksek trafik/işlem hacmi ve özel modül gereksinimlerinde proje bazlı şekillenebilir. Çoklu depo, çoklu mağaza/dil, B2B özellikleri ve gelişmiş entegrasyonlar maliyeti yukarı taşıyabilen başlıca sürücülerdir.
Kısa Özet
Toplam maliyet = Yıllık Lisans (Paket) + (varsa) Kurulum + Kurumsal Modüller + Entegrasyonlar (ERP/CRM/e-fatura/pazaryeri) + Ölçek Maliyeti (yüksek trafik/işlem) + Tema/Uyarlama + Ödeme Komisyonları.
| Kalem | Ne İçerir? | Maliyet Sürücüleri | Not |
|---|---|---|---|
| Yıllık Lisans (Paket) | Çekirdek platform + kurumsal özellik seti | Özellik kapsamı, mağaza/dil/depo sayısı | Kurumsal paketlerde SLA/raporlama gelişmiştir |
| Kurulum / Proje | Analiz, veri taşıma, canlıya geçiş | Kapsam, entegrasyon sayısı, test | Proje bazlı teklif gerektirebilir |
| Kurumsal Modüller | B2B fiyat/teklif, bayi hiyerarşisi, yetkilendirme | Modül başı lisans, kullanıcı/rol | B2B senaryosunda kritik fark yaratır |
| Entegrasyonlar | ERP/CRM, e-fatura/irsaliye, kargo/pazaryeri | Kurulum + aylık/kullanım | Çift yönlü senkron + hata kuyruğu şart |
| Ölçek Maliyeti | Yüksek trafik/işlem, kampanya zirveleri | Kaynak/sandbox, API kotası, ek servisler | Kapasite planı ve yük testi gereklidir |
| Tema/Uyarlama | Kurumsal UI/UX, performans odaklı tema | Tema lisansı + geliştirme saati | Hafif tema → CWV ve dönüşüm ↑ |
| Ödeme Komisyonu | PSP/banka komisyon + sabit işlem | Ciro, taksit, kategori riski | Çoklu PSP ile oran optimizasyonu |
Basit Bütçe Formülü
TSoft_Yillik = Yillik_Lisans + (Kurulum/Proje_Bedeli) + Toplam_Kurumsal_Modul + Entegrasyon(Kurulum + Aylik/Kullanim) + (Olcek_Maliyeti: API/SLA/Kaynak) + (Tema + Uyarlama) + (Odeme_Komisyonu)
Maliyeti Optimize Etme İpuçları
- Önceliklendirme: Lansmanda B2C çekirdeği ve zorunlu B2B modüller; ileri yetkileri 2. faza taşıyın.
- Yük Testi & Kapasite Planı: Kampanya öncesi stress test; API/kuyruk ve cache ayarları ile sürpriz maliyeti engelleyin.
- Merkezi Entegrasyon Hub’ı: ERP/CRM/pazaryeri akışlarını tek ara katmanda yöneterek bakım saatlerini düşürün.
- SLA Seçimi: 7/24 kapsama ve yanıt süreleri bütçeyi etkiler; iş kritik saatlere göre seviye belirleyin.
- Performans Odaklı Tema: Ağır JS’ten kaçın; ROAS ve SEO tarafında dolaylı maliyetleri azaltır.
Kimler İçin Uygun?
- B2B/B2C karma yapıda, çok mağazalı/dilli, kurumsal süreçleri olan markalar.
- Yüksek trafik/işlem hacmi ve özelleştirilmiş entegrasyon gerektiren projeler.
T-Soft projelerinde kapsam çıkarımı, entegrasyon planı ve ölçek mimarisini netleştirmek için Demresa’nın kurumsal e-ticaret danışmanlığından yararlanabilirsiniz.
İkas – Maliyet Yapısı: TL Bazlı Abonelik, Komisyonsuz Satış, Esnek Başlangıç
İkas; KOBİ’lere odaklanan bulut tabanlı bir platformdur. TL bazlı aylık abonelik planlarıyla çalışır ve birçok senaryoda satıştan komisyon almaz. Sınırlı özellik/ürün adetli başlangıç/ücretsiz seçenekleri dönemsel olarak sunulabilir; ölçek büyüdükçe ücretli paketlere geçiş yapılır. Yerel ödeme/kargo/entegrasyon ekosisteminin hazır gelmesi, kurulum hızını ve TCO’yu olumlu etkileyebilir.
Kısa Özet
Toplam maliyet = Aylık Abonelik (TL) + Uygulama/Modül (varsa) + Tema/Uyarlama + Entegrasyon (ERP/e-belge/kargo) + Ödeme Komisyonu (PSP/banka) + Bakım.
| Kalem | Ne İçerir? | Maliyet Sürücüleri | Not |
|---|---|---|---|
| Aylık Abonelik (TL) | Plan kapsamındaki çekirdek özellikler | Ürün/adet/özellik limitleri, çok mağaza/satış kanalı | Kur dalgalanmasına karşı TL avantajı |
| Ücretsiz/Starter | Sınırlı ürün/özellik, deneme amaçlı | Limitler aşıldıkça ücretli pakete geçiş | Lansmanda düşük maliyetle test için uygun |
| Uygulama/Modül | İleri raporlama, pazaryeri, pazarlama otomasyonu | Modül başına ücret, kullanım/işlem bazlı olabilir | “Gerekli minimum” ilkesini uygulayın |
| Entegrasyonlar | ERP/muhasebe, e-fatura/irsaliye, kargo, CRM | Kurulum + aylık/kullanım | Çift yönlü senkron ve hata kuyruğu önemli |
| Tema/Uyarlama | Hazır tema, marka uyarlamaları | Tema lisansı + geliştirme saati | Hafif tema → CWV/dönüşüm avantajı |
| Ödeme Komisyonu | PSP/banka komisyon + sabit işlem | Ciro, taksit, kategori riski | Komisyonsuz satış platform içi; ödeme yine maliyetlidir |
Basit Bütçe Formülü
Ikas_Aylik = Abonelik(TL) + Toplam_Modul/Uygulama + Entegrasyon(Aylik/Kullanim) + (Tema + Uyarlama ÷ 12) + (Odeme_Komisyonu) + (Opsiyonel Bakim/Destek)
Maliyeti Optimize Etme İpuçları
- Starter→Pro yol haritası: Ücretsiz/başlangıç planıyla POC yapın; ürün/adet ve kanal ihtiyacı netleşince yükseltin.
- App konsolidasyonu: Aynı ihtiyacı karşılayan birden çok modül yerine tek, kaliteli çözüm.
- Performans odaklı tema: Ağır JS/medyadan kaçın; reklam ROAS ve SEO’da dolaylı maliyetleri düşürür.
- Yerel entegrasyon avantajı: Kargo/e-belge/ödeme entegrasyonları hazırsa kurulum saatleri azalır.
Kimler İçin Uygun?
- KOBİ ölçeğinde, hızlı kurulum ve TL bazlı öngörülebilir maliyet arayan işletmeler.
- Pazaryeri ve sosyal kanallarla basit, genişleyebilir bir kurgu isteyen ekipler.
İkas üzerinde paket/modül seçiminden entegrasyonlara kadar TCO’yu dengelemek için Demresa’nın kurulum ve optimizasyon danışmanlığından yararlanabilirsiniz.
Popüler Platformlar – Genel Karşılaştırma Özeti
Aşağıdaki özet tablo; abonelik/lisans mantığı, işlem/ek ücretler, özelleştirme esnekliği, barındırma sorumluluğu ve tipik kullanım senaryolarını maliyet perspektifinden karşılaştırır. Ayrıntılı bütçe ve TCO modellemesi için her platformun kendi bölümündeki formülleri kullanın.
| Platform | Lisans / Abonelik | İşlem / Ek Ücret | Uygulama / Modül | Özelleştirme | Barındırma | Kimler İçin? |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Shopify | Aylık USD abonelik (Basic/Shopify/Advanced) | Ödeme komisyonu + (kendi sistemi dışı ek ücret olabilir) | Geniş uygulama mağazası (ek ücretli) | Çekirdekte sınırlı, app temelli genişleme | SaaS (dâhil) | Hızlı kurulum, düşük teknik yük isteyen KOBİ/markalar |
| IdeaSoft | Yıllık lisans, paket bazlı | Ödeme komisyonu (banka/PSP) | Paket + ek modüller | Konfigürasyon odaklı, belirli ölçüde özelleştirme | SaaS (dâhil) | TR pazarına odaklı, yerel entegrasyon isteyen KOBİ’ler |
| Ticimax | Yıllık lisans, paket/modül zenginliği | Ödeme komisyonu | Gelişmiş modüller (ek ücretli olabilir) | Konfigürasyon + modül odaklı genişleme | SaaS (dâhil) | Orta–büyük ölçek, çok kanal/pazaryeri ihtiyacı olanlar |
| T-Soft | Yıllık lisans + proje bazlı özelleştirme | Ödeme komisyonu | Kurumsal modüller (B2B, çok depo vb.) | Yüksek; kurumsal projelerde geniş kapsam | SaaS (dâhil) | Kurumsal/karma B2B–B2C, yüksek hacimli projeler |
| İkas | TL bazlı aylık abonelik (starter/ücretli planlar) | Ödeme komisyonu (platform satıştan komisyon almaz) | Modül/uygulama ekleri | Konfigürasyon odaklı, pratik özelleştirme | SaaS (dâhil) | TL öngörülebilirliği isteyen KOBİ’ler, hızlı başlangıç |
| WooCommerce | Ücretsiz çekirdek; tema/eklenti/işçilik ücretli | Ödeme komisyonu | Çok geniş eklenti ekosistemi | Çok yüksek (kod düzeyinde) | Kendi hosting’iniz | Esneklik isteyen, teknik kaynak/ajansı olan ekipler |
| Magento (Adobe Commerce) | Community (ücretsiz) / Enterprise (yıllık lisans) | Ödeme komisyonu | Pazar yeri/premium kurumsal modüller | Çok yüksek (kompleks) | Community: sizde, Enterprise Cloud: dâhil olabilir | Orta–büyük ölçek, multi-store/dil, B2B karmaşıklığı |
Hızlı Seçim Rehberi (Maliyet Odaklı)
- En düşük başlangıç maliyeti: İkas (starter) / Shopify Basic / WooCommerce (hazır tema + az eklenti).
- Öngörülebilir aylık gider: Shopify / İkas / IdeaSoft (SaaS paketleri).
- Yüksek özelleştirme ihtiyacı: WooCommerce / Magento (Community/Enterprise).
- Kurumsal B2B, çok depo/mağaza: T-Soft / Magento Enterprise.
- Pazaryeri ve modül zenginliği: Ticimax / Shopify (app ekosistemi).
Toplam Maliyet (TCO) İçin Basit Karar Formülü
Aday_Platform_Skoru = (Kurulum_Maliyeti × w1) + (Aylik/Yillik_Gider × w2) + (Uygulama/Modul_Gideri × w3) + (Ödeme/Ek_İşlem_Ucretleri × w4) + (Özelleştirme_İhtiyaci × w5) + (Barindirma/SLA × w6) + (B2B/Çoklu_Mağaza_İhtiyaci × w7) Not: w1..w7 ağırlıklarını iş hedeflerinize göre belirleyin (toplam = 1).
Destek kalitesi, iş sürekliliğiniz için altyapının en kritik parçalarından biridir.
İş hedeflerinize göre ağırlıkları belirleyip sayısal bir TCO karşılaştırması yapmak ve yol haritası çıkarmak için Demresa ile platform seçimi ve maliyet modelleme çalışması yapabilirsiniz.
Sonuç & Karar Rehberi: Bütçe, Esneklik ve Operasyon Dengesi
Platform seçimi; başlangıç maliyeti, aylık/ yıllık gider, özelleştirme esnekliği, entegrasyon olgunluğu ve ekibinizin teknik kapasitesi arasındaki dengeyi kurma işidir. “Bugün ucuz” görünen seçenek; 6–12 ay içinde app/işlem/limit nedenli daha pahalı hâle gelebilir. Bu yüzden 12–24 aylık bir TCO (Toplam Sahip Olma Maliyeti) senaryosu ile karar verin.
Hangi Platforma Yatkınsınız?
- Hızlı kurulum + düşük teknik yük: Shopify, İkas, IdeaSoft
- Modül zenginliği / çok kanal: Ticimax, Shopify (app ekosistemi)
- Kurumsal/B2B, çok mağaza/dil: T-Soft, Magento (Enterprise)
- Kod düzeyinde esneklik: WooCommerce, Magento (Community)
Kırmızı Bayraklar
- “Her modül açılsın” yaklaşımı → TCO ve sayfa yükü hızla artar.
- Uygulama/eklenti enflasyonu → hız/SEO/ROAS düşer.
- Plan/limitleri dikkate almamak → beklenmedik paket yükseltmeleri.
- Tek PSP/tek kanal bağımlılığı → onay oranı ve gelir riski.
12–24 Aylık TCO İçin Basit Çerçeve
TCO(ay) = Abonelik/Lisans + (Uygulama/Modül + Entegrasyon Aylık/Kullanım) + Hosting/İnfra (SaaS dışı) + Ödeme Komisyonları + Tema/Uyarlama ÷ 12 + Geliştirme/Bakım ÷ 12 + İzleme/Güvenlik/Backup + Pazarlama & SEO + Beklenmeyen (%10–15) Karşılaştırma: Σ TCO(1..12) veya Σ TCO(1..24) → platformlar arası farkı görün.
Seçim Matrix’i (Önerilen Ağırlıklar – örnek)
| Kriter | Ağırlık (w) | Açıklama |
|---|---|---|
| Toplam Maliyet (12–24 ay) | 0,30 | Abonelik/lisans + app/işlem + bakım/güvenlik |
| Özelleştirme & Esneklik | 0,20 | İş kurallarını kod yazmadan/az kodla çözebilme |
| Entegrasyon Olgunluğu | 0,15 | ERP/e-belge/kargo/CRM, hata kuyruğu & mutabakat |
| Performans & CWV | 0,15 | Core Web Vitals, cache/CDN, kampanya dayanıklılığı |
| Global/Çoklu Mağaza/Dil | 0,10 | Çok ülke/para birimi ve yerelleştirme |
| Destek & SLA | 0,10 | 7/24 destek, MTTR, sürüm/patch disiplini |
Hızlı Teklif Toplama Şablonu (Kopyala–Yapıştır)
• Aylık/Yıllık ücret (indirimli yıllık var mı?) • Plan limitleri (ürün/adet, API/eşzamanlı istek, kanal/mağaza) • Uygulama/Modül ücretleri (varsa kullanım/işlem bazlı) • Ek işlem ücretleri (ödeme sağlayıcı dışı kullanım vb.) • Entegrasyonlar (ERP, e-belge, kargo, pazaryeri): kurulum + aylık • Tema/uyarlama süresi ve saatlik oran • SLA (uptime, ilk yanıt, MTTR) ve bakım kapsamı • Taşıma (Woo/Magento/Shopify→X) maliyeti ve takvimi
Platform seçimi ve 12–24 aylık TCO modellemesini birlikte çıkaralım; teklifleri aynı matrisle skorlayıp en verimli kombinasyonu seçelim. Demresa bu süreci uçtan uca yönetebilir.